IL PERCHE' DELLA CARTA DEI SERVIZI SOCIALI
La Carta dei Servizi Sociali del Comune di Spoltore nasce come strumento di cittadinanza attiva, la cui pubblicazione consente all’Amministrazione comunale di offrire ai cittadini un importante strumento per far conoscere e far apprezzare i servizi e gli interventi promossi dal Comune, risultato dell’evoluzione di anni di lavoro tesi ad incrementare la qualità e la quantità dei servizi per la cittadinanza.
Il primo scopo della Carta è quindi quello di informare al fine di consentire al cittadino una scelta consapevole.
Il secondo scopo è quello di dare valore al lavoro svolto in particolare dal personale del Settore Socioassistenziale, che ha saputo con disponibilità e attenzione mettere in pratica al meglio gli impegni dell’Amministrazione verso i cittadini.
Terzo scopo è il miglioramento della qualità dei servizi erogati perseguibile anche grazie alla collaborazione attenta del cittadino-utente.
Con questo spirito, invitiamo la cittadinanza ad offrire i suoi consigli ed a presentare anche dei reclami qualora si verificassero dei disservizi, che saranno ascoltati sempre con attenzione ed interesse, poiché il nostro scopo é il miglioramento continuo della qualità del servizio alla persona.
