Il Difensore Civico dell’Unione dei Comuni è la dott.ssa Manuela Pierdomenico.
E’ un organo monocratico dell’Ente Comunità che svolge un servizio pubblico a favore della tutela dei diritti dei cittadini. Opera per favorire un rapporto diretto, aperto e trasparente fra cittadini e pubblica amministrazione. La sua istituzione rappresenta un atto di grande civiltà.
La scelta del Difensore Civico dall’Unione dei Comuni.
È un cittadino eletto dall’Unione dei Comuni (Montesilvano, Francavilla, Spoltore, S. Giovanni Teatino, Pianella, Cappelle sul Tavo, Miglianico, Torrevecchia Teatina, Bucchianico) che, a partire dal 10 novembre 2004, svolge la sua attività a servizio di tutti i cittadini dell’Unione.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Cosa può fare.
Su richiesta di singoli cittadini o associazioni, il Difensore Civico ha la funzione autonoma e indipendente di:
1. Rafforzare e completare il sistema di tutela e garanzia di tutti i cittadini nei confronti delle pubbliche amministrazioni
2. Assicurare il pieno rispetto dei principi di imparzialità, legalità, trasparenza e il buon andamento della Pubblica Amministrazione
3. Promuovere la piena affermazione dei diritti umani e di cittadinanza
4. Segnalare, anche di propria iniziativa, gli abusi, le disfunzioni, le carenze e i ritardi dell’Amministrazione nei confronti dei cittadini
5. Garantire il pieno esercizio dei diritti di accesso e partecipazione al procedimento amministrativo
6. Stimolare le strutture dell’Amministrazione ad assumere iniziative nell’interesse dei cittadini
7. Mediare ed agevolare la composizione di contrapposti interessi
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Chi può chiedere il suo intervento.
Qualsiasi cittadino dell’Unione dei Comuni, sia esso italiano che straniero; così come Enti, associazioni, formazioni sociali, ecc...
Il Difensore Civico offre un valido aiuto soprattutto ai soggetti più deboli (minori, portatori di handicap, anziani, ecc... ) tutelando con particolare attenzione la salute, l’istruzione, l’ambiente, il paesaggio e gli interessi diffusi.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Quando e come chiedere il suo intervento.
Quando un cittadino si ritenga danneggiato nei suoi diritti e interessi da comportamenti ed atti di un’ Amministrazione pubblica o di un
servizio pubblico.
Come? Presentando un reclamo scritto o verbale per telefono, via fax, per posta elettronica o recandosi di persona presso le sedi del Difensore Civico.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Quanto costa rivolgersi al Difensore Civico.
La tutela civica è un servizio pubblico gratuito e privo di ogni formalità che l’Unione dei Comuni ha attivato nel solo interesse delle cittadinanze rappresentate.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Uffici e recapiti del Difensore Civico dott.ssa Manuela Pierdomenico.
Comune di Francavilla al Mare
(sede del Difensore Civico)
Corso Roma, 1
segreteria 085-4920244
fax 085-4920213
Comune di Montesilvano
(sede dell’Unione dei Comuni)
P.za Diaz, 1
centralino 085-44811
fax 085-834408
Comune di Spoltore
Via G. Di Marzio, 66
centralino 085-49641
fax 085-4962923
Numero Verde 800-772804
solo da telefono fisso(lunedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 14.00
martedì e giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00)
Tuttavia, per casi di particolare rilevanza, il Difensore Civico potrà anche recarsi presso i Comuni più piccoli, così da rispondere al meglio alle esigenze dei cittadini.
